タブレットやスマートフォン・携帯電話からご覧の場合はすべての内容が、
ご覧いただけないことがございますので必ずパソコンにて全てを確認して下さい。


ヤフオク 利用規約

入札をした時点で全ての当社規定および注意事項、さらにヤフオク公式ガイドラインをご理解および同意を頂けたものとさせて頂きます。
商品ページおよび利用規約に記載されている事以外は対応致しかねます。
低価格販売の為、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。

利用規約に準じないお客様や当社判断により、ふさわしくないと判断されたお客様はお取り引きをお断りさせて頂いております。

こちらも併せて御覧下さい【ヤフオク公式 使い方ガイド】

分からないことや不安な点、ご質問等は必ず入札前にお問い合わせください。
落札メールには「出品者からのメッセージ」が記載されておりますのでそちらも併せて必ず確認して下さい。


■営業時間について ■落札後の流れについて ■送料について ■同梱について
■納期について ■サポートについて ■決済方法について ■代引手数料について
■配送について ■キャンセルについて ■返品・返金・保証について ■領収書について
■評価について ■通信販売規約について    

■営業時間について
営業時間:10:00-16:00
定休日:土日祝日その他当社が定めた休日(ストアトップ営業カレンダー参照)

休業日は発送業務および全ての連絡業務をお休みさせて頂きます。
休業日または営業時間外のご注文およびご連絡は翌営業日以降の対応となります。

■落札後の流れについて
落札後、Yahoo!オークションから落札通知メールが送られてきます。
落札通知メールには「出品者からのメッセージ」が記載されておりますので必ずお読み下さい。

ヤフオク!ヘルプ -【出品者からのメッセージを確認する】

落札通知メール内に落札した商品へのURLが記載されていますので、そちらより落札ページに移行して頂き、
落札日より3日以内に取引ナビに沿ってお手続きをお願い致します。
ヤフオク!ヘルプ -【ヤフオク!ストアから落札した場合】

【ご注意】
離島等の場合は中継料が発生する為、再度お支払い手続きをお願いする場合がございますので予めご了承ください。

当社との連絡はお客様とのお取り引き履歴を残すため全て「メール」または「お問い合わせ機能」でのやり取りとなります。
お電話での対応は致しておりません。


■送料について
各商品ページに記載されておりますので事前にご確認ください。

【お届け先が沖縄・離島等一部地域の場合】
別途中継料が発生致しますのでご不明な場合は事前にお問い合わせ下さい。


■同梱について
同梱の可否は各商品ページに記載されていますので事前にご確認ください。
まとめて注文手続きをご利用の場合であっても同梱不可の記載がある商品に関しては同梱発送ができませんので予めご了承ください。
また、店舗が異なる場合の同梱も出来ません。


■納期について
お支払い手続きに問題がなく不備等がない場合、3営業日以内に発送します。

■サポートについて
当店は販売専門店につき商品ページに記載されている内容以上の事はお答え出来ませんのでご了承下さい。。
輸入品の為、説明書等が付属しない商品もございますが、取り付けや使用に関するご質問、適合などはお答え出来かねます。
低価格販売維持の為、ご了承をお願い致します。

ご購入前の注意と致しまして、初心者様やご不安のあるお客様は事前に専門店または有資格者等にご相談下さい。
競技用部品の公道での使用に関しましては一切の責任を負いかねます。

■決済方法について
・現金払いの代金引換
代引手数料660円(税込)がかかります。
※一部商品代引き不可

・銀行振込
PayPay銀行 振込手数料は落札者様負担とさせて頂きます。
※振込名義がご注文者様のお名前と異なる場合は必ずご連絡ください。

・クレジットカード払い

・PayPay残高払い

・PayPayあと払い

・ゆっくり払い
請求書発行手数料として一律250円が発生します。
※一部商品ゆっくり払い不可

・コンビニ払い

離島等の場合は中継料が発生する為、再度お支払い手続きをお願いする場合がございますので予めご了承ください。

ご入金から3営業日以上経っても発送連絡が来ない場合はメールの不達もしくは何かしらの不具合が発生している可能性がございます。
その場合にはお手数ですがメールまたはお問い合わせにてご連絡ください
振込名義がご注文者様のお名前と異なる場合は必ず振込名をカタカナでお知らせ下さい。

■代金引換手数料について
一律 660円(税込)

■配送について
運送会社:佐川急便 西濃運輸 日本郵便
一部商品につきましては日本郵便のクリックポストでの発送となります。
※(追跡可能・ポスト投函・日時指定・代引き不可・補償なし)
※運送会社のご指定はお受けできません。
配送を委託業者へ依頼している関係上、発送連絡後の住所変更、お客様ご都合によるキャンセルはお受けできません。

【配送希望日時/時間帯をご指定できます】
■佐川急便
 午前中(8~12時)  12~14時  14~16時  16~18時  18~20時  18~21時  19~21時
■西濃運輸
 午前 または 午後 のみ
※お住まいの地域によりご希望日時通りに届かない場合もございますので予めご了承下さい。
詳しくは各運送会社へお問い合わせ下さい。
【運送会社 伝票追跡サービス】
佐川急便 http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
西濃運輸 http://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do
日本郵便 https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

■キャンセルについて
納期を理由としたクレームやキャンセルは一切お受けできませんので予めご了承ください。

■返品・返金・保証について
商品が到着致しましたら、すぐに内容品の確認・破損・誤発送等がないかの確認をお願い致します。
商品到着時に、ダンボール等に大きな破損や外観異常があった場合は、その場で配達員の方にお知らせ下さい。
西濃運輸営業所止めの商品につきましては、引き取り時に営業所にて開梱し内容品を必ずご確認いただき、何かございましたらその場で営業所の方へお伝えください。
(引き取り後、破損等のご連絡を頂いた場合であっても破損対応ができません。)

初期不良、運送破損、誤発送の場合に限り、商品ご到着日を含め7日以内にご連絡を頂いたお客様のみお受け致します。
※期間を超えての到着の場合は有償での保証となります。

入荷時および発送時に全商品の外観などを検査しておりますが輸入品の性質上により傷や凹み、錆や塗装の剥がれなどがある場合がございます。
この場合は使用に問題がない限り、初期不良対象外となります。
以下の場合は、いかなる場合であっても交換・返品・返金の保証対象外となります。

・初期不良・運送破損・誤発送品以外の場合
・商品到着より7日間以上経過した場合
・間違えや思い違い、勘違いだった場合
・キズ・凹み錆や塗装の剥がれなどがあっても使用には問題ない場合
・ご使用後やお取り付け後または加工等をされた場合
・自動車用商品で競技用部品を公道で使用した場合
・商品説明等に記載されている内容のもの


【初期不良または破損や誤発送の場合】
商品到着日を含め、7日以内にご連絡ください。
ご連絡を頂き次第対応を取らせていただきます。
いかなる場合であっても、商品が返送され当社にて確認した後、代替品を送らせていただきます。

【商品の返送について】
必ず当社指定の運送会社でお願い致します。
万が一、ご返送の場合は運送保証期間の関係上、当社からの発送日を含めて14日以内に当社へ到着するようお願いいたします。
※期間を超えての到着の場合は、有償での保証となります。
受け入れ準備等がございますので当社より連絡があるまで返送はしないでください。
受付と倉庫が異なるため、お客様の判断で返送された場合はすべて受取拒否となりお客様の送料負担となります。


【返送料・手数料の負担について】
初期不良、運送破損、誤発送の場合は当社が負担させていただきます。

【返品、返金について】
交換品が無い場合のみ返金対応とさせて頂きます。
返品商品の到着を確認後、検品後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

【免責事項】
※保証されるのはお支払い頂いた金額のみとし、取付工賃やそれによって発生したいかなる損害等につきましても保証対象外とし、当社はその一切の責任を負わないものとします。

■領収書について
当店では領収書は発行しておりません。
会社名で領収書が必要な方は代引きでお支払の場合のみ、運送会社が発行する「送り状」が領収書兼用となっておりますので
ご注文の際のお名前を会社名にしてください。
銀行振込の場合は、お振込明細が領収書としてご利用いただけます。

■評価について
当社へ評価を頂いたお客さまにのみ評価を入れさせて頂いております。
評価不要の方は当社への評価はなしでお願い致します。
評価の返信は1週間程度かかる場合がございます。

■特定商取引法および通信販売規約について
オークションは消費者が自発的に購入をする意思をもって注文するものとなっておりますので、 クーリングオフ制度は認められません。
・「特定商取引法 第十五条の二 但し書き」に従い、申込みの撤回等は「返品・返金・保証について」の項目にある記載の通りとします。
当社の利用並びに本利用条件の解釈及び適用は、他に別段の定めのない限り日本国法に準拠するものといたします。
専属的合意管轄裁判所)
ご利用に関わるすべての紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。




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